INVESTIGA LOS 7 PASOS DEL ANALISIS CAUSAL

*ENUNCIAR EL PROBLEMA. Especificar el efecto indeseado (problema) y el objeto en donde se refleja (persona, bien o area)
*DESCRIBIR EL PROBLEMA. Responder a las preguntas: ¿ que es lo que esta mal?, ¿donde se encuentra?, ¿cuando se observo?, ¿ de que magnitud es?
*IDENTIFICAR DIFERENCIAS. Hacer una comparacion de la situacion problematica contra una situacion ideal (sin defecto) , considerando las mismas preguntas anteriores, para obtenerlas diferencias que ocasionaron el problema.
*REGISTRAR LOS CAMBIOS. Determinar los cambios importantes ocurridos en el lugar donde se localizo la diferencia y su fecha.
*ENUNCIAR POSIBLES CAUSAS. A partir de los cambios presentados , se buscan las posibles causas del problema.
*PROBAR LA CAUSA MAS PROBABLE. Se elige una posible causa y se cuestiona si ella explica los hechos observados y las diferencias.
*VERIFICAR. Determinar la causa mas probable, se produce a formular las acciones mas viables solucionar el problema.